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Quiénes Somos y Contacto

Leon's Heavy Equipment ("nosotros"). Domicilio: [tu dirección]. Correo: [correo] • Teléfono: [teléfono].

Información que Recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente y cierta información automática cuando usas el sitio.

• Datos de contacto (nombre, correo, teléfono, empresa).
• Detalles de consulta y pedido (equipo de interés, presupuesto, tiempo).
• Archivos que subes (fotos, documentos).
• Datos de uso del sitio (páginas vistas, dispositivo/navegador, ubicación aproximada).
• Cookies y tecnologías similares (ver “Cookies y Analítica”).

Cómo Usamos la Información

Usamos los datos para responder a tus solicitudes, prestar y mejorar nuestros servicios, procesar cotizaciones/pedidos y comunicarnos contigo.

• Responder preguntas y agendar visitas o demostraciones.
• Preparar cotizaciones, facturas y envíos.
• Enviar mensajes transaccionales y marketing opcional (con opción de baja).
• Mantener la seguridad, prevenir fraudes y cumplir con la ley.

Bases Legales

Donde sea requerido, tratamos datos con base en tu consentimiento, la ejecución de un contrato, intereses legítimos (p. ej., servicio al cliente y mejora del sitio) y obligaciones legales.

Cookies y Analítica

Usamos cookies para el funcionamiento del sitio y para entender su uso. Puedes controlarlas desde la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales (seguridad, sesión, preferencias).
• Analítica (p. ej., Google Analytics) para medir tráfico y rendimiento.
• Puedes darte de baja del marketing en cualquier momento desde el enlace del correo.

Cómo Compartimos la Información

No vendemos información personal. Compartimos datos limitados con proveedores que nos ayudan a operar, bajo contratos que protegen tu información.

• Proveedores de formularios (p. ej., Fillout).
• CRM/Bases de datos (p. ej., Airtable).
• Proveedores de correo/SMS.
• Socios de pago, financiamiento y envío cuando sea necesario.
• Herramientas de analítica y seguridad.

Conservación de Datos

Conservamos la información solo el tiempo necesario para los fines descritos, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

Tus Opciones y Derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u optar por no recibir marketing. Responderemos dentro de un plazo razonable.

• Acceder o eliminar tus datos.
• Corregir información inexacta.
• Oponerte o restringir ciertos tratamientos.
• Darte de baja de correos y mensajes promocionales.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables. Ningún método es 100% seguro.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente su información.

Transferencias Internacionales

Si accedes desde fuera de Estados Unidos, tu información puede tratarse en EE. UU. u otros países donde operan nuestros proveedores.

Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso periódicamente. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente.

Contacto

¿Tienes preguntas o solicitudes? Escribe a [correo] o llama al [teléfono].